“供电公司的服务真是没得说,在用电方面给我们企业提供了很多支持和帮助,辛苦你们了。”上饶市玉山县四股桥乡中氟化工有限公司负责人对上门服务的供电公司员工连声道谢。这是疫情期间,国网玉山县供电公司组织共产党员服务队对企业开展用电需求走访活动的一个缩影。
该公司共产党员服务队主动作为,先后走访了德隆纺织、致远环保、红睿马钢管有限公司、中氟化工有限公司等辖区大客户,“零距离”与企业客户进行交流,听取客户对供电服务的意见和建议,重点了解企业生产状况、用电需求,征求供电服务等方面的意见和建议。
同时,共产党员服务队还对企业的变压器、计量装置、配电室、生产车间的电气设备及线路进行了安全隐患排查,指导企业及时消缺并做好相应防患措施,征求客户对供电服务的意见和建议,用实际行动为企业客户提供增值服务,确保企业生产平稳,全力护航企业生产用电。
下一步,玉山县供电公司将继续按照抗疫保电要求,在切实做好安全生产的同时,将优质服务工作有效延伸,坚持以客户为中心,持续优化营商环境,不断提升服务水平,为客户提供高效、便捷、优质的供电服务,为企业疫情期间安全用电保驾护航。(徐锲 刘建军 文/图)