“真是非常感谢你们，帮我们解决了用电难题，使我们能够平稳生产。”5月14日，江西千彩水晶有限公司负责人张志永对前来上门服务的园区供电所所长詹军开感激地说道。这是国网上饶市余干县供电公司全力保障企业安全可靠用电的一个缩影。
为保障企业正常生产，该公司组织园区供电所党员服务队走进江西千彩水晶有限公司，对企业近期生产经营、用电负荷等情况进行详细了解，现场对企业自备用电设施运行、配电线路及供电设备进行安全隐患排查，对排查出的隐患制定相应的整改方案与措施，避免配电设备故障造成不必要的损失，为企业供上“满格电”。同时还根据客户不同需求，制定一企一策供电服务方案，主动对接，开通绿色通道，充分发挥“网上国网”手机APP等网上办电服务，让企业客户足不出户也能办好业务，不断提升服务水平。
近年来，余干县供电公司始终秉承“人民电业为人民”的服务理念，全方位提升优质服务，组建多支共产党员服务队对用户的用电问题提供上门服务。截至目前，共为30余户客户提供上门服务，免费检修30余次，切实打通优质服务“最后一公里”，为企业发展提供了坚强的电力保障。（张小燕 文/图）