近日，德兴市烟草专卖局“三个结合”抓好卷烟规范经营工作，切实维护卷烟市场经营秩序，营造良好经营环境。
宣传引导与客户服务相结合。加强客户拜访力度，常态化开展烟草专卖法律法规宣传，强化规范经营宣传教育，优化客户服务，提升客户规范经营意识和经营水平，紧盯重点品牌做好库存盘点工作。
线上培训与线下培训相结合。通过诚信互助小组平台扎实开展线下培训，客户经理变身“主播”定期开展线上培训，帮助客户算好守法经营“盈利账”和违法违规“成本账”。
信息收集与客户画像相结合。以“净网”行动为抓手，对辖区客户经营情况进行摸排调查，强化“四员”沟通联系，做好信息收集、分析，紧盯重点零售户，建立信息档案，同时做好客户画像，精准客户服务。（何柯佳 王林萍）