旅客进站 旅客进站 回家的心情非常喜悦 春运首日，南昌火车站工作人员为旅客送上春联 旅客进站乘车 南昌火车站内人头攒动 南昌新闻网讯 2018年春运自2月1日起至3月12日止，共计40天。南昌车站为了努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，将最大限度地方便旅客取购车票，并通过开展车站“畅通工程”，设置卫星服务点及医疗服务点等措施，保障旅客的春运之旅。 春运预计发送旅客420万人 据悉，整个春运期间，南昌车站预计发送旅客420万人，同比增加22万人，增幅5.5%，日均发送旅客10.5万，同比增加0.55万，最高峰日2月22日（农历正月初七），预计发送旅客16.2万人。其中南昌站发送8.2万人，南昌西站发送8万人。为应对日益增长的客流，春运高峰日南昌站将开行旅客列车133对，其中临客26对，主要开行方向为北京、上海、杭州、广州、深圳、福州、厦门等地。南昌西站将开行旅客列车173对。其中临客42对，主要开行方向为上海虹桥、杭州东、宁波、义乌、南京南、广州南、萍乡北等地。 为最大限度方便旅客取购车票，2018年春运，南昌车站人工窗口及自动设备将达291个，其中南昌站113个，南昌西站80个，代售点开设窗口87个，外设自动售取票机11台，并且车站售票窗口和自动售票机均已实现微信、支付宝扫码支付功能。除此之外，为了进一步拓展旅客获取余票信息的渠道，车站售票大厅、候车室内均张贴了余票查询二维码，旅客扫描二维码，即可查询实时余票等信息。 多措并举保障春运 春运期间，南铁开展了车站“畅通工程”，方便离开车时间不足15分钟的迟来旅客进站上车。同时，南铁根据客流变化进行动态调整，高峰期全部开放车站安检和验证通道，确保旅客进站顺畅。 南铁开展旅客差异化服务，在两站临近检票口位置设置重点旅客专座，对两站候车区哺乳室设备设施进行添置、更新，安装了婴儿护理台，满足旅客出行需求；在两站设置了军人候车室（区），在售票窗口、验证通道、检票口设置了军人依法优先标识；设置卫星服务点，南昌站春运期间在高架候车室中部设置主服务台1个，另在东西站房各设置2处共4个卫星服务点，同时，在南昌西站春运期间高架候车室中部设主服务台1个，另在两个票厅，北进站口、东进站口、出站口各一处共5个卫星服务点，各服务台、服务点之间建立服务沟通联系制度。 此外，南铁还设置了医疗服务点，在南昌站、南昌西站“红土情”服务台设置医疗服务点，每个医疗点安排不少于2名医务人员驻站服务。医疗服务点具备基本的医疗服务功能，并对外公告服务项目，并提供“随手寄”便民托运服务。南昌西站还试行便民托运服务，方便旅客托运不便携带的大件行李、土特产礼品等，改善旅客出行体验。（记者 胥岩/文 马悦/图）