小微普惠，小而珍贵。为提升客户经理小微信贷营销能力，更好地服务普惠金融，日前，萍乡农商银行举办了为期两天的客户经理营销技能提升培训，全行近100名客户经理参加培训。
本次培训，萍乡农商银行聘请了小微金融理论研究及业务实战专家授课，课程主要围绕小微客户特征与社区化营销、小微客户典型行业分析、八大典型客户与十大聊天法、金牌客户经理话术等四个方面开展。课堂上，老师讲课以理论与实践相结合为主，将培训学员分为8个小组，每13个学员为一组，在互动中渗透知识点，在演练中提升实战技能，整个培训以竞赛方式紧张又有趣地开展。
通过本次集中培训，进一步提升了全行客户经理的营销能力，提高了服务地方经济发展的保障能力。（刘哲伦 罗君/图文）