今年以来,宜春市上高县公安局架起警民连心桥,扎实开展矛盾纠纷化解,访民情,解民忧,化矛盾,积极构建平安小区。截至目前,共化解纠纷860余起,消除隐患430余处,发放宣传资料1万余份,主动为群众提供法律咨询70余次,解决群众难题20余件。
据悉,该局组织警力广泛听取群众的意见建议,走千家、进万户,及时了解群众诉求。查问题、补短板,完善便民服务举措,提高服务水平。社区民警带领辅警深入走访困难群众、孤寡老人、留守儿童等,尽力帮助他们解决实际困难,提供力所能及的帮助,把温暖、服务、帮扶送到家。将矛盾纠纷排查化解与“百万警进千万家”活动相结合,对走访中摸排出的矛盾纠纷主动介入,将其分类施策、多元化解。联合社区干部、网格员、志愿者等群防群治人员,全面排查辖区医患矛盾、邻里纠纷、农民工讨薪等各类风险隐患,做到访矛盾、化纠纷,护权益。
同时,该县各派出所对宾馆、网吧、超市等“九小场所”、企事业单位开展防骗、防疫、防火、防盗安全检查,及时发现并整改各类安全隐患,最大限度消除治安隐患,确保辖区安全。以深化“放管服”改革为契机,户籍民警从细微处做好服务工作,向群众发放宣传手册,详细讲解办理户籍业务的条件、流程、收费项目等内容。社区民警深入辖区,向群众讲解防盗抢、防诈骗等安全知识和相关法律常识,进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身利益的意识。主动上门为群众提供法律咨询、援助,帮助群众通过法律途径维护自身合法权。(宜春市上高县公安局 黄春秀 付小平)