3月24日上午10时左右，一位热心女士向铜鼓县公安局特巡警大队街面巡逻民警报警称：在永宁镇定江东路桥头菜市场物业中心门口，一名老人不戴口罩在门口闲逛，感觉好像迷路了，请求民警帮助。
接警后，特巡警大队巡逻民警立即前往现场并找到该老人。民警一边给老人佩戴好口罩，一边向老人了解情况，在与老人交谈过程中，民警察觉老人表述不清，思想混乱，为了确保老人的安全，民警先行将老人带到大队安顿好，并进一步与他交流，最终通过老人提供的相关信息确定了他的身份，民警随即联系了老人户籍所在辖区三都派出所，经三都派出所联系村组，确认老人身份无误，并证实老人患有老年痴呆。经商议后，决定由特巡警大队民警将老人送至三都派出所，而三都派出所则负责联系老人家属将老人接回。
对接工作后，大队民警将老人送至三都派出所，老人亲属对民警表示感谢，并立即将老人带回家中。（铜鼓县公安局 严茹）