近年来，新余市分宜县双林镇创新探索“党建+社会治理”，依托“智慧乡镇”平台，凝心聚力以综治中心为载体创新探索市域社会治理“五中心一平台”新机制，构建贯通“乡镇大脑”与“基层细胞”基层治理的“双林模式”。
整合资源让功能“优”起来
依托投资200万元建成的“智慧乡镇”平台，以综治中心、信访接待中心、网格管理中心、多元化解中心和综合信息指挥调度中心为载体，将视联网、智慧云眼等系统组网融入平台，建成“五中心一平台”新机制，开设民政、医保、劳保、银行等窗口，促进资源整合、信息共享，健全“一窗受理、中心分流、联合办理”的“一站式”服务体系，实现了资源功能的最大公约数。采取边培训边使用的途径建强“一岗专职、一专多能”的窗口服务队伍，逐步推进群众办事“多头跑”向“跑一头”、业务服务“人等窗口”向“窗口等人”、一事办理“分解动作”向“连贯动作”的转变，提高了办事效率、服务效益。
人技同频让网格员“强”起来
分宜县双林镇大力实施“天网”到街、“雪亮”到村、“天翼看家”到户工程，构建起网格之网与“天网工程”“雪亮工程”并行的第三张网，实现了“诸探头空中站岗”“网格员地面巡查”的天地连环响应、闭环办理机制，一线“难事”入平台转智慧预警督办，倒逼部门“动真格”解民忧。今年以来，平台数据显示，通过综治中心上报事件15000件，办结14990余件，办结率99%，排查受理矛盾纠纷200余件，调解成功200余件，调解成功率达到100%。为激励网格员，创新建立“网格微超市”，以“微服务”疏通基层“毛细血管”、改善乡村“微循环”，打通联系服务群众“最后一米”。
博采众长让调解“活”起来
依资源配合之优、扬公安法庭之长，推行“人民、司法、行政”三调解联动机制，民警法官预约入驻四中心“点穴式”调解、“靶向式”普法；创立“金牌乡贤工作室”，从辖区“五老”“三老”和商会会员中选乡贤，分村预约入驻综治中心“点单式”调解、“乡音式”说法；开设“百姓谈心角”，双方、三方“家常式”调解、“邻里式”悟法。通过“三调联动”成功化解稳控了新增的2起有分量的信访问题，有效化解了11起信访积案，“‘三调联动’巧化电锯致伤赔偿纠纷”案例被多家媒体刊登，乡贤调解成功案例17个，双林式“枫桥经验”在探索中开局见效。（傅志刚 胡玮 通讯员：钟嵘 供图文）