为进一步提升窗口服务水平，新余市公安局渝水分局人口综合管理大队充分发挥职能作用，不断强化窗口民警的业务指导，为群众提供更为优质的服务。
近期省厅提出了公民办理常住户口迁移手续时，居民身份证在有效期限内的，各派出所不得强制要求群众重新申领居民身份证。同时要求对于未换领身份证人员，户籍民警通过全国或全省人口信息管理系统查询下载。而在实际操作过程中，人口大队发现有部分派出所户籍民警在操作时总会出现问题，有的效率比较慢。为了给群众高效的服务，提升户籍民警的服务效能，人口综合管理大队特安排民警对各派出所户籍民警下载照片操作步骤进行培训，并一一核验过关。
为方便派出所户籍窗口工作人员在日常办理户籍业务时规范采集所需存档材料，杜绝系统存储空间的浪费，根据市局印发的《新余市日常户籍业务电子档案采集工作指引（试行）》，人口综合管理大队特组织部分户籍民警进行学习讨论，同时对户籍民警日常户籍业务办理过程中常见问题进行解答。并要求户籍民警在日常窗口服务中，要注意方式方法，秉承全心全意为人民服务的理念，认真做好户籍管理工作，为群众提供优质服务。
自开展队伍教育整顿暨“警风建设年”活动以来，人口综合管理大队全体民警认真履职，在学习提升自身业务能力同时认真对各派出所户籍窗口做好业务指导和协调，不断提升窗口服务效能，提升群众服务水平。（渝水分局人口综合管理大队 邓玲莹 供稿）