据了解，“智信” APP上线后，城管督查人员发现的问题可在线点对点发送至相关街道（乡镇）工作人员。经“智信”APP提醒，街道（乡镇）工作人员将第一时间收到问题，并安排处置，整个过程及时、高效，并且问题处置的各个环节都可实时在“智信”APP上反映查阅。
此外，“智信”APP软件除了拥有在线交办问题，实时跟踪问题处置情况等功能，还可智能汇总统计问题交办件数，以及按照问题类型智能显示问题办结时限，并对未在办结时限回复办结结果的案件数进行统计，作为城市综合管理考核及中心城区“最干净街道（乡镇）”评选活动的扣分依据。“智信”APP的使用，为城市管理督查考核工作提供了便利，也让城市管理督查考核工作更加精准。
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