南昌新闻网讯 昨日,记者从西湖区市场和质量监督管理局了解到,该局已在全省率先打造了智慧监管VR云平台,其中包含“三合一”统一投诉系统、消费提示子系统和企业监管警示系统等。
据悉,该平台按照“同一平台、数据上传、分级负责、三号融合、便民优先”的原则,将原有的12315、12365、12331投诉举报平台进行了统一,实现了五级机构案件流转无缝衔接。自2016年9月23日平台上线以来,该局已分流受理投诉、举报4007件,办结3844件,办结率高达96%。(余经纬 记者 林潇)
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南昌新闻网讯 昨日,记者从西湖区市场和质量监督管理局了解到,该局已在全省率先打造了智慧监管VR云平台,其中包含“三合一”统一投诉系统、消费提示子系统和企业监管警示系统等。
据悉,该平台按照“同一平台、数据上传、分级负责、三号融合、便民优先”的原则,将原有的12315、12365、12331投诉举报平台进行了统一,实现了五级机构案件流转无缝衔接。自2016年9月23日平台上线以来,该局已分流受理投诉、举报4007件,办结3844件,办结率高达96%。(余经纬 记者 林潇)