吉安新闻网讯 “现在经常有义工上门来陪我聊天，帮我打扫卫生，日子真是越过越幸福呢！”日前，家住吉安县敦厚镇文山社区的罗连英笑呵呵地告诉记者。今年10月，该社区获评全国示范性老年友好型社区，罗连英老人的生活就是该社区以服务提升老年人幸福感的缩影。
敦厚镇文山社区60岁以上老人1530人，约占总人数的13.8%，面对人口老龄化发展趋势，该社区充分发挥党建引领作用，从“四个三”着手，关注、关心、关爱社区老年人。
充实服务力量，成立三支队伍。该社区成立日常照料队，探索“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。社区老年人日常照料中心为社区老人建立台账，实施动态更新，提供膳食供应、个人照顾、保健康复等日间服务内容；成立社区助老青年志愿服务队，积极协调社工、物业、居民、社区党员等，促进居民诉求的解决、社区事务的处理以及社区文化的发展；成立医疗救护队，在社区卫生服务机构内部建设医养结合中心，定期为老年人提供健康状况评估指导，建立健康监测台账，开展老年人群健康状况监测和评价等。
优化服务方式，建立三项机制。建立定期探访机制，对社区内困难老年人实行定期入户探访，了解生活需要，解决实际困难。建立长期照护机制，通过社区老年人台账，逐一排查出社区失能、独居等特殊困难老年人，由日常照料中心为其提供长期照护服务，并集聚社会力量提供聊天、打扫卫生、法律援助等额外服务。建立技能培训机制，积极引导社区失能老年人的家庭成员、监护人、护工、雇工、志愿者等参与失能老年人照护者培训等。
提升服务品质，健全三个保障。日常照料中心为老年人提供全面周到的餐饮服务，采取上门送餐、老年餐桌、定点用餐、自助点餐等个性化助餐服务，让老人吃得放心。对社区特殊困难老人家庭实施住房适老化改造，制定应对火灾等突发公共事件的应急预案，配齐防火和紧急救援设施设备，让老年人住得舒心。对社区步行道路、楼梯口和已有电梯全部实行无障碍改造，保持道路畅通，保证救护车可直通每家每户门口，社区内提供手杖、轮椅、防走失手环（胸卡）等老年用品，让老年人行得安心。
丰富老人精神生活，打造三个课堂。打造文艺课堂，日常照料中心设有户外活动区、图书室、乒乓球室等，成立文山舞蹈队、老年人柔力球队等近10个老年人文艺团体，丰富老年人日常生活。打造知识课堂，常态化开展智能应用教学，帮助老年人使用智能产品；运用国家反诈骗APP、防诈骗知识讲座等方式，帮助老年人掌握防诈骗知识和技能；开展健康知识讲座，助力老年人养成良好的生活习惯，普及应急急救知识。打造公益课堂，组织老年人参与社区志愿者公益行活动，让老年人群体参与到社区治理之中。
文/ 井冈山报全媒体记者 白灵