近日，赖金妹、赖金香俩姊妹来到欧里派出所户政窗口向民警求助，她们俩姐妹早年办理户口本以及身份证业务时，办证人员大意将二人的出生年月弄反了，导致赖金妹因身份信息不符，多年来一直无法领取政府正常发放的独生子女补助，万般无奈之下，二人只好来到欧里派出所请求户籍民警协助，申请更正俩人出生年月。
在得知情况后，本着群众利益无小事的方针，欧里派出所当即安排民警认真做好二人调查笔录，并到村委开展走访调查，由于时隔多年，户籍信息更正，需要多方面授权认证，为让群众早日领取独生子女补助，民警抓紧搜集做好相关的笔录材料和调查报告，进行二次审批报备，经过反复多次核查，将各方材料汇总后，最终为赖金妹、赖金香俩姊妹成功将出生年月更正过来，在接过民警手中崭新户口本的那一刻，俩姊妹内心非常感动，对民警深表感谢。 一心一意为民排忧解难、一点一滴彰显警民情深。欧里派出所结合本职工作，为群众办实事、解难题，持续深化户籍窗口“放管服”工作，努力提高户籍窗口服务群众质量、全力为民办事的作风再次践行了人民警察为人服务的宗旨，全面提升群众安全感和满意度。（仙女湖公安分局 黄强 刘志星）