记者 胡坤明报道：为了尽可能多的接待来访群众，5月21日，德兴市委书记郭峰一大早就来到了市信访局侯访，并热情接待来访群众，充分听取群众诉求，认真解决群众困难。德兴市委常委、政法委书记江俊参加接访。
接访中，郭峰热情接待每一位上访群众，仔细了解群众具体情况，从政策、法律层面逐一向上访群众作出解释和答复，对群众提出的合理诉求，当场提出解决方案，给出明确答复。一时不能解决的，当场协调相关部门尽快拿出解决方案。
绕二镇一村民反映新营街道某雇主拖欠其工资，多次沟通无果，请求政府帮忙出面协调。问清原由，郭峰当即要求新营街道和有关部门要高度重视此事，依法依规妥善解决欠薪问题。
大茅山集团公司部分农垦改制职工反映社保中断的问题。郭峰认真了解了事情的始末，并要求市人社局和市财政局有关负责人，现场解释有关政策，最终取得了职工们的理解和支持。同时，还要求市人社局、市财政局、大茅山集团公司尽快研究解决办法，切实保障好广大农垦改制职工的权益。
一次次细致的倾听，一次次耐心的答复。在当天的接访活动中，郭峰共接待了8批次来访群众，反映的问题涉及减租、拆迁补偿、社保、讨薪等多个方面。
接访结束后，郭峰指出，群众利益无小事，各级各部门要始终把维护群众利益作为信访工作的出发点和落脚点，全力以赴把群众来访工作做实、做细、做到位。群众的事就是自己的事，一定要用心用情、善作善成，不断提高信访件的办理质量和效率，切实提升群众信访满意度。