今年1月至10月，全市累计新增减税降费30.07亿元。我市税务部门实行批量退税，发挥税收大数据处理优势，采取在系统后台集中批量办理方式，将“分户退”变为“批量办”，减少了60%的退税工作量，大幅度提升了退税进度；推行容缺服务，对纳税人退税资料报表进行精简集成，实行“容缺受理”服务，将“多张表”变为“一张表”、“多头报”变为“一次报”，减轻了群众填报资料负担；改进工作方法，一方面在办税服务厅设立“减税降费退税专窗”，指定专人监控退税流程，全程跟踪落实,另一方面联合金融机构逐户核实纳税人银行账号等相关信息，推送国库直接办理退税，让群众“一次不跑”即可享受实惠。
市税务部门将持续深化税务领域“放管服”改革，建立健全便民服务制度机制，优化税收营商环境，推动税收制度优势转化为税收治理能力；推行智能办税缴费服务体系，完善电子税务局和手机APP服务平台，扩大网上办税服务范围，在全市县级综合办税服务厅统一安装使用智能管控平台，实现排队叫号、预约办税、智能导税等智能化管理，让群众享受更多更便捷的办税缴费服务；推行“一网一次一门一窗”便民服务机制，细化落实10大类86项的“最多跑一次”和12大类95项“一次不跑”事项清单，加大宣传和落实力度，解决纳税人多次跑、多头跑的问题；推行减轻办税缴费负担措施，聚焦纳税人缴费人反映的申报缴税系统不够稳定、报送资料较多等难点问题，进一步精简办税流程和所需资料，优化税收执法方式，完善税务监管体系，积极响应和满足纳税人和缴费人合理需求，提升群众对办税缴费服务的获得感。