本报南昌讯 （记者钟珊珊）作为南昌市老城区，西湖区老旧小区改造和治理既是小区居民的“心事”，也是城市治理的“心病”。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，针对老旧小区改造提升难以推进的问题，该区围绕“为民服务解难题”的目标，突出问题导向，深入街道（镇）和社区（村），开展“背包大调研”，在不断解决难题中让老城区焕发新生机。
西湖区有近300个老旧小区，数量多、密度大，涉及建筑面积约1400万平方米，居民数量超过20万人。由于西湖区多数楼房建于上世纪70年代，违章搭建、缺乏物业管理、环境“脏乱差”等问题较为突出。在此次主题教育中，该区深挖根源、检视问题，针对老旧小区改造与治理工作面临的“三有、五难”（主观上有“畏难情绪、求稳思想、放松倾向”；客观上“改造难统筹、工程难推进、居民难统一、资金难筹集、管理难长效”）情况，要求领导干部聚焦社区治理、脱贫解困等民生实事，带着资金包、技术包、政策包、温暖包等“背包”深入基层一线，为群众解决操心事、烦心事和揪心事。其中，每名县级领导干部配备3万元民生资金包，用于解决调研中发现的民生难题，并规定每人每月至少为居民解一个难题、办一件实事。各职能部门则带着技术下基层，让干部多跑腿、群众少跑路。
主题教育期间，该区已为群众解决各类问题80余个，收集到下水道（化粪池）堵塞、路面破损、路灯损坏等民生问题252个，并针对这些问题开展“连心大整改”活动，每个问题明确一名责任区领导、一个责任单位和配合单位。截至目前，已整改问题169个，整改率达67%。
为推动主题教育走深走实，该区还在“南昌西湖发布”微信公众号开设“主题教育整改成果大比拼”专栏，持续公布各单位突出问题整改情况，让问题清单变为成效清单。目前，已有22个单位在该专栏晒出整改问题30余个，其他单位则通过活动展板、公示栏等渠道，晒出整改问题162个，整改后群众满意率达95%以上。