11月19日记者从东湖区深化全国文明城市创建工作动员部署会上获悉，为深化全国文明城市创建工作，《东湖区创建全国文明城市“强基础、补短板、促常态”工作方案》(以下简称《方案》)出台。即日起，东湖区开展公共场所不文明行为、市容环境等16项整治行动。此外，东湖区领导将深入一线、靠前指挥，及时协调解决创建全国文明城市过程中遇到的各类问题。
整治公共场所不文明行为
《方案》指出，东湖区将对主次干道、商业大街、背街小巷、公共广场、公园、公交(地铁)车站、长途汽车站等公共场所占道打牌、争吵谩骂、使用低俗语言现象；乱扔杂物、随地吐痰现象；损坏公共设施现象；不文明养宠物现象；躺卧公共座椅现象等不文明行为进行大力整治。
此外，全面开展消防大排查行动，确保居民小区、集贸市场、商场超市的消防通道畅通。
开展公厕整治需设置无障碍设施
《方案》要求，对东湖区内主次干道、商业大街、背街小巷、公共广场、公园、公交(地铁)车站、长途汽车站、商场超市等场所的公共厕所要及时保洁，确保无异味；同时，要求公共厕所设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施。
另外，加强对主次干道、商业大街、背街小巷、公共广场、公园、公交(地铁)车站、长途汽车站、商场超市等场所占道经营整治力度。
开展市容环境整治建立网格化的责任体系
《方案》指出，加强垃圾分类推进工作，加快垃圾分类设施建设。建立网格化的责任体系和轮班制度，要求主次干道做到每天16小时保洁，其他道路和街巷、小区做到12小时保洁，特别对绿化带中垃圾杂物进行清理；加强交通秩序综合治理，落实各项有效措施，缓解交通拥堵问题，根治“六乱”现象、行人闯红灯等现象；加强共享单车乱停放管理力度，完善停车场建设和交通设施；加强汽车站、人员集中的广场、主次干道区域的管理和执法，坚决打击各类车辆非法营运现象；强化集贸市场标准化建设和管理。
实行物业管理的小区需成立业主委员会
开展社区整治，对实行物业管理的小区，必须及时帮助成立业主委员会实行民主管理，并加强对相关物业公司的监督。此外，开展无证小餐饮店整治，对于改造未达标予以关停；同时加强对新开餐饮店的把关，防止出现新的无证餐饮店。
校园周边200米网吧关停
加强校园周边网吧、电子游戏室、歌厅、舞厅、卡拉OK厅、台球室等娱乐场所整治和监管；校园周边200米以内的网吧必须关停，其余网吧必须做到合法合规经营，严格实行上网实名制登记，坚决制止未成年人入店上网；加强非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所、性用品店整治和监管；加强对非法经营的游商和无证照摊点整治和监管。
严格处罚乱张贴垃圾广告当事人
《方案》要求，规范社区、公共场所、主次干道等区域的广告管理；每个社区需建立一个广告栏集中张贴各类广告；依法严格处罚乱张贴垃圾广告的当事人，彻底扭转垃圾广告铺天盖地的乱象。
窗口行业制定相应文明服务制度
《方案》要求各商场、超市、银行、医院、派出所、车站、宾馆、餐厅、公交车、出租车、行政服务中心等服务窗口，各主管部门必须按照各行业文明服务规范和创建文明城市达标要求，制定相应的文明服务、规范服务的制度和措施，并严格督促落实到位。
此外，东湖区还将围绕社会主义核心价值观、“讲文明树新风”主题，喷绘制作贴近生活，新颖美观、群众喜闻乐见的公益广告，并在显著位置持续刊载；各类公共场所，运用电子显示屏、楼宇电视等媒介，大力度、持续性刊播社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告。
每天针对车辆乱停乱放等各类重点问题进行督查
据悉，东湖区综管办督查组，将按照全覆盖、无死角的原则，每天重点对垃圾广告、公益广告、农贸市场、车辆乱停乱放(含共享单车摆放)、占道摊点、交通秩序、施工工地围挡、基础设施、农村环境等问题进行督查，发现问题及时下派至相关区直部门和镇(街道、管理处)进行处理。(李旸 全媒体首席记者刘文君)