金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。6月的一个下午,出院患者唐阿姨的儿子在医务处及党办领导的陪同下来到九江生命活水医疗集团总院肾内科,将一面印有“医德高尚暖人心,医术精湛人民赞”字样的火红锦旗送到冯晓然主任手上,并激动地说:“感谢大家在我母亲住院期间对她的精心治疗和悉心照顾,为你们这种有温度的医者点赞。”
唐阿姨在外院维持性血液透析已有2年,但近期出现导管功能障碍,透析无法顺利进行,患者逐渐出现水肿、乏力等透析不充分的症状。因外院无法解决,故来到生命活水医疗集团总院肾内科就诊。
对于尿毒症患者来说,透析通路就是患者的生命线,来院时唐阿姨已出现高钾血症,血钾达8.5mmolL,需紧急行血透治疗。总院肾内科血管通路组李刚医生第一时间和患者及家属交待病情,取得患者和家属配合后立即给予建立临时血管通路,联系血透室给予患者血液透析治疗,待病情稳定后,紧急进行介入手术。可术中发现患者血管多处严重狭窄,手术难度较大。李刚医生凭借扎实的技术,最终为患者重新建立了血液透析通路。由于长时间透析不充分,患者入院后一直处于焦虑的状态,细心的护士长许慧慧发现情况后,多次到病房和阿姨交流聊天,给予心理疏导,使患者减轻因疾病而造成的心理负担。
这面锦旗不仅仅是对总院肾内科全体医务人员的赞许,更是一种鞭策,激励活水人始终秉承“以患者为中心”的理念,不忘医者及护理初心,做好人民健康的守护者。(通讯员 程妩铭、陈岑/文 摄)