“谢谢你们提前通知,不让我多跑一趟,你们的服务真是周到。”4月23日,拿到健康证的市民黄先生感激地说道。疫情防控以来,九江经开区疾控中心积极作为,努力提高服务水平,不断为人民群众提供优质高效的公共卫生服务。
(九江经开区疾控中心供图)据了解,疫情防控以来,该疾控中心多措并举,“两手抓,两手都要硬”,全力做好服务工作,努力满足前来办证群众的需求。首先,取消限号管理,做到应办尽办;其次,在做好疫情防控工作的前提下,对前来办理健康证的人员采取分流措施,同时调配人员增加工作人员岗位,尽量缩短群众等候时间;三是将取证时间由过去5个工作日缩短至3个工作日;四是延长办理时间,由过去上午11点延长至12点。五是做好宣传解释工作,将办理流程、办理时间、取证时间等予以公示,主动接受群众的监督。(通讯员 蔡卫华)