5月8日，景德镇市委书记刘锋来到市信访局，现场接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。他强调，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，全力以赴解决好群众“急难愁盼”问题，进一步增强责任感使命感，压紧压实工作责任，坚决把信访这项“送上门的群众工作”做细做实做到位，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。
景德镇市委常委、市委政法委书记胡春平，市人大常委会副主任、市委秘书长罗建国参加接访。
校园封闭管理受阻、业主委员会与物业公司矛盾、房屋漏水影响安全……在当天的接访中，刘锋认真查阅信访材料，耐心听取群众诉求，与属地党委、政府和相关职能部门负责同志现场研究解决办法，逐一给予明确答复。
刘锋指出，信访工作是“送上门的群众工作”，是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。各级各部门要时刻把群众冷暖放在心上，以更大力度、更实举措做好信访工作，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
刘锋强调，各级各部门要持续攻坚化解信访突出问题，坚持系统施策，厘清法律关系，明晰各方责任，依法依规解决好群众合理诉求，切实做到“一个问题解决，带动一批问题解决”，不断增强党和政府公信力；要强化信访事项的督查推进，逐件跟踪落实，及时高效办结，彻底化解到位，真正做到案结事了、事心双解；要进一步加强源头治理，积极探索“党建+信访”的融合发展新模式，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，常态化开展矛盾纠纷排查及化解工作，不断提升基层治理水平，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。（来源：景德镇日报 程华）