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吉安市民一直习惯于去菜市场买菜,因疫情影响需减少外出,大家纷纷尝试网上买菜。一键下单,大米,酱油,零食,半小时不到,快递人员就将所购商品送到家门口,十分方便快捷。
我市为突破新冠肺炎疫情影响,保障居民生活供应,积极引导商贸零售行业转换传统经营模式,将经营重心从“线下”转移至“线上”,打造“线上+门店+导购”、“无接触经济”新模式。那这种新模式到底好不好?我们来听听商家和群众怎么说?
江西国光商业连锁股份有限公司公共事务部经理孔艳说:“通过开通线上购物,小区配送群服务,顾客可以直接通过微信公众号进行线上下单,足不出户就可以实现线上下单、送货上门服务,门店销售量虽然近期受到了一定的冲击,但在疫情防控期间,我们的线上业务量却翻了好几番。”与此同时,网络直播销售也在我市一些超市快速兴起。一个多月来,吉安市天虹商场有限公司利用企业微信app,建立了近200个品牌微信社区,线上社群营销全面铺开。
吉安天虹购物中心负责人王勇说:“我们联合各大品牌商,积极借助微信等社交平台,通过网络直播方式进行营销,打造了社群+直播的多元化销售模式,目前已开展直播近20场,一定程度上化解了疫情的不利影响,催生了新的经济增长。”吉州区高康花苑小区居民龙二英说:“现在买东西不用出门,不用上街,手机一点,货可以直接送到家,很方便。”
发力线上商城、直播新零售……通过这次新鲜尝试,社会化营销、社交零售业务、线上会员服务等更多无接触经济模式将成为今后我市商贸服务行业的新常态。
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