赣州讯 通讯员谢春花报道:为了更好的激励大家以病人为中心,以群众满意为己任,爱岗敬业,以院为荣的责任感,形成全院上下关心医院发展,共同构建和谐、健康的医务环境。2018年12月28日下午14:30梓山镇中心卫生院在五楼会议室举办“构建和谐医务关系,共创医院美好未来”为主题的PPT演讲比赛,我院特邀请梓山中学老师们担任我们的评委老师。
一号选手是潭头分院的刘朋英护士长,在临床护理一线工作了16个年头,是一名非常优秀的护士长。她向我们阐述在临床中如何缓解医务关系,秉承着一切为了病人的服务理念,一直在护理的岗位中砥砺前行!
二号选手是来自潭头分院的检验科黄永鸿主任,他是梓山镇龙口村扶贫工作队长兼第一书记。他告诉我们:减少医患的纠纷关键是加强沟通,让患者对医方有更多的理解,将心比心,换位思考,他是这么说的,工作中也是这么做的。
三号选手是口腔科的付跃月护士,今天她给我们演讲的主题是《儿童口腔 健康保健》,给大家讲解了口腔保健知识,在平凡的岗位中,诠释医务工作者对工作的热情和敬业。
四号是内儿科肖旭芳医生,刚刚归队,从赣南医学院附属医院进修回来,她说作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
五号选手是公共卫生科的李晓燕,讲述了自己小时候的就医经历,让她立志学医,考取了医学院校,成为了一名医者。谨记医学生誓言:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。相信她会在医者的路上越走越远,成为一名优秀的医者。
六号选手是来自收费室的傅姚鸿,医院收费窗口是医院文明服务的窗口之一,通过这个窗口搭建了医患沟通的桥梁,讲述中收费工作中情况,她说看着病人期待而来,满意而归,是我们最大的心愿,也是我们梓卫人最大的心愿。 活动进行到中旬,来个小小的互动游戏《倒着说》,比如说“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说,也就是“人好是我”如果说不出或者说错就算失败。 评审老师和选手都踊跃参加,小小的活动让参赛人员紧张的心情瞬间消除了!大家玩得开心极了!
七号选手是来自潭头分院的医生严平,他在PPT演讲中讲到认真认识医患关系,从3个方面讲述:职业关系、信任关系、治疗关系。
八号选手来自检验科刘文权主任,给我们讲述了医患沟通中技巧,刘主任将自己和患者沟通的体会给大家分享。
九号选手是外科、中医科主任王成龙生,讲述2017年10月后入医院各项工作开展情况:担任外科、中医科主任,开展公共卫生工作、中医馆、心理咨询工作,身兼多职,各项工作开展井然有序。
十号选手是来自药剂科华立主任,他说“我们有一千个理由让医患关系变好,没有一个理由让医患关系变坏”,每一位医务工作都初心都是希望患者期待而来,满意而归,您的满意,是我们的心愿。
十一号选手是来自本部的护士长朱丽华,多才多艺,对待工作认真负责。从改善医疗服务,构建和谐医患关系中诠释在护理工作开展的各项服务。
十二号选手是来自影像科王斌,讲述医患关系的现状,医患关系紧张原因,如何改善医患关系,他为改善医患关系,献计献策,共创医院美好!
十三号选手是来自妇产科吴俊美主任,她说,如何做到有效的“医患沟通”,要从认识的转变、观念的转变、沟通的转变,在医患沟通中只有相互理解才能引起情感共鸣,相互信任。
激烈的比赛结束了,28日晚止的职工会议,对本次“构建和谐医患关系,共创医院美好未来”PPT演讲比赛前三名进行颁奖。 第一名获奖者:朱丽华 第二名获奖者:李晓燕 第三名获奖者:吴俊美 在2018年我院开展创建一级甲等医院评审和“人民至高无上,患者是我亲友”专项服务能力提升活动。告别2018年,迎来2019年,在新年到来之际,我们以举办“构建和谐医患关系,共创医院美好末来”的主题演讲比赛的形式来欢迎新年的到来。2019年我院将切实做好各项工作,提升服务能力,更好的患者服务。祝愿梓山镇中心卫生院的明天更加美好,祝愿大家在2019年工作顺利、全家幸福!
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