国家卫生健康委医政医管局为落实进一步改善医疗服务行动计划,持续推进医疗服务高质量发展,提升患者就医体验,委托健康界主办了“2019年进一步改善医疗服务全国医院擂台赛”活动。瑞金市妇幼保健院积极参加此项竞赛,7月份,手术麻醉科和产房的2个案例成功上报。
经过案例申报、网络投票、专家评选三个阶段后,瑞金市妇幼保健参加的华东赛区主题三:持续加强麻醉医疗服务案例,《倡导分娩镇痛提升微笑服务》、主题十:县域医疗服务能力提升《人文“妇幼”5分钟即刻剖宫产 争分夺秒的生命守卫战》案例均荣获“优秀案例和“最佳人气案例”奖。
近日,荣获优秀案例主题三的手术麻醉科代表杨艳和荣获优秀案例主题十代表杨丽莎前往江苏·昆山参加2019全国医院擂台赛(县域类)华东赛区决赛。比赛通过“选手台上现场演讲,台下评选专家打分和提问”的方式现场评选,评委由全国知名医院管理者和专家担任,现场打分。参赛选手高手云集,各显神通,精彩案例层出不穷。
此次优秀成绩的取得,是全国医院管理专家对该院改善医疗服务行动的充分肯定,是该院坚持“以患者为中心”、改善患者就医体验,推进人文妇幼的成果。该院将进一步提升医疗服务质量,为广大妇女儿童提供更加优质的服务。 (瑞金市妇幼保健院图文 钟佳霖)