终于回到家里，老人激动地说道：“真是太感谢你们了！太感谢了！”
这温暖的一幕发生在11月28日晚赣崇高速公路上犹西收费站。当晚7时许，收费站外广场处出现一位步履蹒跚的老人站在广场旁，在寒风中瑟瑟发抖。当班班长张小妹发现后急忙上前。老人家看见工作人员十分激动，他告诉收费班长，自己今年76岁了，想回家，但是却迷路了，正想着走上高速找找方向。
张小妹得知老人没吃晚饭便将老人搀扶到职工食堂，后面又端来热腾腾的面条和热水，给他充饥解渴，并一直陪伴在侧耐心安抚；细心的收费班长发现老人着装单薄便把自己的防寒服给老人穿上。站领导也过来了，一起耐心的与老人交谈，希望能够从老人口中得到些家庭信息，经过细致的了解，才问出老人姓赖，只知道家在马路边上并且门口有水井。
通过这唯一的信息，站领导立即安排人员开着车陪着老人踏上寻找回家的路。经过几经周折的寻找，终于将老人安全送回了家。原来老人他家离收费站有5公里左右，老人没有儿女是空巢老人。（赣崇高速上犹西收费站图文 邝丽梅）