三田安置小区和田中安置小区是萍乡经济技术开发区2012年建设的拆迁安置小区，涉及户数共计1274户。由于项目建设前未经规划审查和办理行政许可，实际建设存在占压建筑退让线、日照和建筑间距不足等诸多问题，导致项目验收存在困难，为此业主多次进行群体性上访。一张迟迟未到的不动产权证，牵动着小区居民的心，既影响社会稳定，也影响社会居民的幸福感、获得感。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，区自然资源和规划分局吹起了“攻克群众办证难”的冲锋号，一定要把不动产权证送到群众手中。
为群众办实事、解难题，要坚持以问题为导向。分局领导多次召集业务科室人员对项目存在问题逐条梳理。针对项目日照、间距等规划指标不足的问题，区自然资源和规划分局主动将问题注明并进行现场和网上公示，征求利害关系人意见。公示期间，三田安置小区1#、2#、5#楼业主申请听证，并不同意按现状进行验收。考虑到其他楼栋业主的需求，在《自然资源部关于加快解决不动产登记若干历史遗留问题的通知》文件出台之前，结合建设单位申请，经开区自然资源和规划分局主动作为，先行对三田安置小区除1#、2#、5#楼的其他建筑和田中安置小区住宅建筑完成规划验收。通过局领导多次走访三田安置小区1#、2#、5#楼业主，从政策层面进行耐心细致地解释沟通，并召集建设单位和村委会进行协调，在业主和建设方达成书面同意验收的意见后，三田安置小区和田中安置小区全部住宅楼终于完成了规划竣工验收，历经长达9年的办证难问题得以解决，1274户群众多年的诉求得以实现。
以“我为群众办实事”实践活动为契机，该局举一反三，对群众办证难的问题进行了全面梳理并建立工作台账，加强了事前的监督审核，出台了与城管部门的信息联合机制，将办证难的问题扼杀在摇篮当中。（萍乡经开区自然资源和规划分局）