近日，芦溪移动公司走进一对青年夫妻，手捧一面鲜艳的锦旗，找到公司负责人，激动地说：“感谢你们公司技术人员细心周到的服务，帮我们山区贫困家庭解决宽带信号问题，让我们山区孩子也能在家上网课。”
据悉，家住萍乡武功山风景名胜区麻田办事处蔡家村的用户蔡振元，一家6口人，家里的两个老人家是村上的贫困户，自己在南昌工作，老婆在家带孩子，家里还有一个9岁读二年级的妹妹。此次疫情期间，孩子们都需要在家上网学习，蔡振元所住的地方住户稀少，无宽带信息点覆盖，前期也一直未解决家中网络问题，他很着急，担心影响妹妹的学习。3月4日，他和芦溪移动公司工作人员沟通，移动公司高度重视。“脱贫攻坚，我们也有责任。一定要帮贫困山区孩子解决网课信号问题！”为尽快帮该家庭通网络，解决孩子上网课问题，芦溪移动各部门联动，投入技术人员员3人，加班加点工作，经过两个星期的时间，3月19号，蔡振元家里的网络问题顺利得到解决，妹妹终于可以像其他孩子一样在家通过网课正常学习。他终于松了一气，妹妹也高兴坏了。同时，移动公司的工作人员为周边另外两户贫困户也开通了家中的宽带网络。为表达感谢之情，蔡振元特向芦溪移动工作人员送来一面“为民解忧，情暖人心”的锦旗。
萍乡武功山社会发展局负责人说：“武功山地区学生分散，有不少贫困学生家庭地处偏僻，疫情期间要做到停课不停学，确实有较大困难，好在芦溪移动公司全力支持，不计报酬，用心服务，才使武功山风景名胜区顺利实现网上学习全覆盖。教育扶贫的功劳簿上，要记上他们的一笔！”（朱时飞/图文）