自开展队伍教育整顿暨“警风建设年”活动以来，新余市公安局交警支队紧扣“学、查、改、建”四方面要求，坚持内外兼修、点面结合、破力并举、常长结合，以更大的力度、更实的措施推进“警风建设年”活动落到实处、取得实效。同时把“做行动派、促大变样”活动转化为服务群众成效，听取群众呼声，心系群众冷暖，积极为群众做好事、办实事、解难事，擦亮新余公安交警为民、爱民、惠民服务品牌。
群众有诉求、民警解其忧。近日，两位手驻拐杖的残障人士来到支队咨询加入公益性岗位事宜，受到了办公室民警的热情接待。原来他们是新余市巧匠残疾人服务中心高新协会负责人，他们感谢党和政府为其办理了低保，安排了廉住房，想做公益性岗位为社会做贡献，可是不知道哪个部门受理，于是前来支队咨询。办公室民警耐心解答了他们提出的问题，并立即与相关部门进行沟通联系，提示他们前往民政部门反映，同时告之其详细地址和联系方式，嘱咐他们交通出行注意安全。临走之际，两人对民警热情诚恳的服务态度，优质高效的工作效率表示感谢。
路遇“酒蒙子”、温情来救助。5月17日20时45分许，渝水大队事故中队值班民警程尚华带领协警去仙女湖环湖路接警途中，发现一老人坐在人迹罕至的道路上，且神情较为恍惚。程尚华立即停车前往查看，询问时发现该老人处于醉酒状态，站立不稳、答非所问，根本无法与其正常交流，为安全稳妥起见，民警将老人搀扶到安全区域。随即使用警务通查询到其身份信息，后几经辗转与其家人取得联系方式，在守候一个多小时后，老人的儿子才开车匆匆赶来。看到交警一直在现场守护自己的父亲，老人的儿子非常感动连声道谢。
按下“快捷键”，服务“加速度”。随着支队持续开展对“二轮车”专项统一整治行动以及受前期疫情的影响，积压未办理注册登记的摩托车、电动车成井喷式办理。渝水大队车管所为提高上牌办证效率，满足群众服务需要，对交管服务再梳理、再优化、再提升，采取中午不休、下午延时、双休正常，前台办理业务、加班整理档案等措施，以实际“行动”促业务办理的“变化”，日均办理摩托车（含新国标电动摩托车）注册登记达200余笔，跑出为民服务的“加速度”，不断提升人民群众的获得感和满意度。（新余市公安局 张梅春 供稿）