为推进和谐警民关系建设,新余市分宜县公安局立足辖区实际,以民意警务为导向,从“小处、小事、小案、小摩擦”等方面入手,用心办好每一件小事,以实际行动累积群众对公安工作的理解和信任,不断提升辖区居民安全感和满意度,赢得了群众的称赞,密切了警民关系。
关心群众冷暖从“小处”想起。该局不断加强民警执法理念教育,严防民警出现服务意识淡化、执法不规范等问题,努力增强民警的宗旨意识,从源头上解决影响警民关系的突出问题,强化民警执法为民理念,提升执法水平,增强民警“重视小事、做好小事”的意识。
密切警民关系从“小事”做起。该局坚持从细微处着手,及时解决群众的小诉求、小困难,用新举措开创新局面的管理和服务方式,让民警融入群众,贴近群众,零距离服务群众,使民警真正成为人民群众的贴心人。
保护群众利益从“小案”抓起。该局坚持“小案大破”理念,坚持从群众反映最强烈、最痛恨的小案抓起,对两抢、盗窃、诈骗等案件快速反应,加大现场勘查力度,定人、定责、定时、集中警力破案。整合治安防范资源,加大治安巡防力度,进一步完善治安防范网络建设,有效提高社会管控能力。
维护社会稳定从“小摩擦”调起。该局组织民警深入辖区,采取警务前移举措,切实掌握社情民意,着重解决群众反映的热点,难点问题,并积极邀请镇政府参与小纠纷、小矛盾调处工作,推动建立人民调解、治安调解、司法调解“三调联动”工作格局,把小矛盾、小纠纷化解在基层。(分宜县公安局 艾俊供稿)