为创建全国文明城市，我市大力推进学雷锋志愿服务工作站建设，在居民聚集区，图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆、革命纪念馆等公共场所，车站、机场、码头、医院、商场、学校、交通、银行等窗口单位及公园、旅游景区等其他重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点，构建点多面广、功能完备的“15分钟服务圈”，开展各类便民利民、文明旅游、文明交通、文明服务、环境保护、邻里互助、健康教育、法律援助、维护消费者合法权益等志愿服务，让有时间做志愿者、有需求找志愿者成为一种社会风尚。
目前，在中心城区人流密集的公共场所已设立了100余个学雷锋志愿服务工作站，重点开展关爱空巢老人、残疾人、农民工、留守儿童以及维护社会公共秩序和公共环境的志愿服务活动。
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