6月10日是广信区委书记信访接待日。当天,广信区委书记熊孙魁早早来到区信访局接访室接待群众来访,察民情、听民声、解民忧。区委常委、政法委书记张晓军陪同。
面对每一批群众的来访,熊孙魁与来访群众亲切交谈,耐心倾听他们的诉求,向相关部门负责人询问、核实情况,弄清楚事情的来龙去脉,仔细查阅相关材料和有关文件规定,从法律和政策角度,分析问题、理顺思路,为群众寻求解决问题的最佳途径,并要求各相关责任单位要依法依规、妥善处理涉及群众切身利益的信访事项,确保群众反映的问题能够得到及时解决。
在接访过程中,熊孙魁强调,群众利益无小事,要牢固树立以人民为中心的思想,充分理解群众的实际困难,立足实际、换位思考,把群众诉求解决好,把群众权益维护好,把群众意愿反映好,把群众情绪疏导好,确保群众合法权益得到保障。
期间,熊孙魁还对各镇(乡、街道)信访接待情况进行了现场视频抽查。