我市开展为期三年的“优质旅游先锋行动”

在全国首设1000万元优质旅游诚信理赔基金    　　本报讯 记者孔臻报道：为加快推进我市向“全国旅游强市”迈进、争做“美丽中国江西样板排头兵”，我市决定从今年开始，利用三年时间开展“优质旅游先锋行动”，同时在国内各设区市中率先开展优质旅游诚信理赔工作，成立“上饶市优质旅游诚信理赔中心”，设立一千万元“上饶市优质旅游诚信理赔基金”，将旅游理赔范围由旅游购物扩展到旅游全产业链。   　　为扎实推进“优质旅游先锋行动”，我市制定了《上饶市优质旅游先锋行动（2018-2020）方案》，实施“七个一工程”，即叫响一句口号：不让一位游客在上饶受委屈；明确一个目标：力争经过三年（2018-2020）的努力，将上饶建设成为全国全域优质旅游的先行区与示范区，进入全国市域旅游第一方阵，初步实现建成全国旅游强市目标；成立一个中心——上饶市优质旅游诚信理赔中心；设立一个基金——1000万元上饶市优质旅游诚信理赔基金；组建一个联盟——上饶市优质旅游诚信联盟；打造一个平台——上饶智慧旅游优选服务平台；制定一套标准——“上饶市优质旅游标准体系”。   　　设立优质旅游诚信理赔基金，是我市不断推动旅游业优质发展，加快建设世界一流全域旅游目的地的重大战略举措。只要案件事实清楚、法律法规依据明确，责任单位或个人超过10天还没赔付到位的，由优质旅游诚信理赔基金先行赔付给游客，破解理赔周期长、执行难的难题。优质旅游诚信理赔基金是通过先行理赔的方式，将责任担在政府肩上，倒逼和推动优质旅游建设。这一基金的设立，将为旅游者提供简明快捷的维权通道，为旅游企业构建诚信经营的制度环境。   　　下一步，我市还将组建优质旅游诚信联盟，参加联盟的涉旅单位和个人承诺服从优质旅游诚信理赔中心的管理，执行理赔中心的裁决。同时，将与相关机构合作，开设“上饶市优质旅游诚信理赔责任险”，有效分散联盟成员单位和个人的法定赔偿责任风险。