婺源深入实施政务服务“一网、一门、一次”改革。聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点，推行服务便民化、事项标准化、任务项目化、办理网络化，按照一窗通办、一网通办、集成联办、全程帮办路径，通过角色转换、流程再造、量化标准、数据跑腿等方式，切实增强服务便捷性、高效性和针对性，实现政务服务智能化、移动化和自助化，让群众成为改革的监督者、推动者和受益者。
在此基础上，该县建立“一网（门）受理”事项、“一件事情”联办、全程帮办清单；统一服务指南、硬件设施、窗口受理标准；突出纵深推进商事制度改革、完善投资项目审批监管服务、优化高频便民事项办理流程；推进审批事项集中进驻、服务大厅集中管理、联办事项人员集中办公；搭建“一网通办”、移动办理、自助办理平台；开展“减证便民”、群众办事百项堵点疏解专项行动；强化“双随机、一公开”抽查监管、社会信用监管，实行“12345”热线政务咨询投诉举报，为群众提供全方位、全天候、高效率服务。
据了解，通过流程再造、内部流转、系统互联、信息共享、集成联办、帮办代办，打造审批服务极简模式，今年底，婺源可实现在“一网通办”方面，县级政务服务事项网上可办率不低于50%；在“只进一扇门”方面，县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于70%，50%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理；在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上，30个高频事项实现“最多跑一次”。（江淦泉）