据悉,这次培训从内容组织、授课讲师选择、课时安排等方面都做了仔细的安排。专家们以通俗易懂的精彩主讲,在课堂上赢得了学员们一次又一次的掌声。大家非常珍惜此次机会,学习积极性高涨,并纷纷表示,通过这次“充电”以后获益匪浅,从专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力等方面都进一步得到了提升。
(刘仁和 )
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据悉,这次培训从内容组织、授课讲师选择、课时安排等方面都做了仔细的安排。专家们以通俗易懂的精彩主讲,在课堂上赢得了学员们一次又一次的掌声。大家非常珍惜此次机会,学习积极性高涨,并纷纷表示,通过这次“充电”以后获益匪浅,从专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力等方面都进一步得到了提升。
(刘仁和 )