对业务受理、现场勘查、供电方案确定、审批与答复、工程建设开工前环节、中间检查和竣工验收、装表与接电、合同签订，以及主动服务园区及重要客户、规范低压业扩工程管理、优化停（送）电计划安排与设备异动管理、建立业扩报装信息公开公示机制提出了具体要求。严格要求公司干部员工严禁通过与客户联系或其他形式私自承揽任何业扩工程。严禁公司所属各部门及生产单位以工作便利承揽客户三相动力和高压业扩配电工程。严禁公司员工私自以公司的名义为客户出具业扩工程设计、预算等影响公司社会声誉的事件发生。严禁公司干部员工私自为用户迁移杆线指定设备材料供货厂商、指定施工队伍、指定设计造价单位等违反“三不指定”的情况发生。
要求也提出了要对客户受电工程设计图纸审查、中间检查、竣工验收等各个工作环节的时限和质量进行考核。（黄坡）