本报讯 徐旭辉 记者方子健报道:记者从上饶车务段了解到,自12月20日起,上饶铁路的上饶站、弋阳站、玉山南站、德兴站、德兴东站、婺源站、五府山站等7个高铁站将分3批实施电子客票。目前,上饶站、弋阳站、玉山南站已实施电子客票,德兴站、德兴东站、婺源站、五府山站将于2020年春运前实施电子客票。此外,九江车务段所管辖的鄱阳站,预计将于2020年春运首日实施电子客票。电子客票业务的开通,标志着上饶铁路正式迈入火车票无纸化时代。
铁路部门介绍,电子客票实施后,乘坐“G”和“D”字头列车的旅客可凭购买电子客票使用的有效证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序;持机器不可识读购票证件的旅客,在人工实名验证口和检票口,由工作人员扫描其购票信息单二维码、12306手机APP动态二维码或手工输入其证件号码核验进站。乘车时,旅客可通过查询12306账户订单,或查看手机短信、微信或邮件等,掌握电子客票的车次、席位、乘车时间等信息,正确选择车次、座位号乘车。
铁路电子客票的实施,进一步打通了互联网与车站窗口的服务渠道,实现了旅客购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等全过程信息化服务,提升了运输效率,为旅客提供更优质的出行体验。