在购买二手汽车时，哪怕懂车的人一不留神都会被坑。近日，市民刘先生本想在南昌市高新区南昌迎星奔驰4S店购买一辆二手奔驰S450，但是在交了定金后却发现，车辆实际情况与工作人员初次介绍的大不相同，维修清单内容从几项变百余项。刘先生质疑，4S店的行为明显是在欺骗消费者，要求4S店按协议赔偿违约金。
■信息日报/信息日报客户端记者涂文华 文/图
签完合同发现多个安全气囊更换 车辆疑似事故车
3月15日，南昌迎星奔驰4S店向刘先生推荐了一辆二手奔驰S450，车况行驶三万公里，维修记录也就是换了后面的叶子板，并无其他维修记录。该工作人员告诉李先生，S450新车指导价113万元，而这辆二手车报价92万元。
3月23日，刘先生在店内检查车况时发现，车子驾驶座一侧的两个车门有被拆开的痕迹。“我曾经多次询问车子是否发生过车祸，工作人员表示绝对不是事故车，仅仅有一些小剐蹭，因为奔驰是铝车身，轻微的剐蹭都无法钣金修复，只能更换车门。”刘先生说。
经同4S店还价，确定这款车价为91万元，刘先生支付了5万元定金，并签订了《车辆定金合同》。
然而，4月3日刘先生签完《二手车购车合同》、《车辆贷款申请批准通知单》等一列合同后，销售人员拿出一份维修项目清单让刘先生签字。
“这时候我傻眼了。维修项目清单足足有四页纸，达百余项，其中显示多个安全气囊更换，很明显是一辆事故车。”
4S店称客户交定金时不知道换了几百个零件
4月23日上午，记者随刘先生一同来到位于高新大道777号的南昌迎星奔驰4S店。这辆交易的黑色奔驰S450停在停车场内，从外观上来看，没有任何异常之处。在记者出示证件并标明采访意图后，该4S店表示不接受采访，并阻止记者在外拍照，甚至不让进入店内，场面一度尴尬。
随后，记者联系上高新区市场监管局城东分局。不久后，该局一名张姓工作人员赶到现场，4S店负责人才与购车者进行协商。
为何在付款提车的4月3日，南昌迎星奔驰4S店又出示了一份多达百余条记录的维修项目清单？“维修记录还查不到，只有一份内部清单。”据南昌迎星奔驰4S店二手车部游经理介绍，这辆二手车是在南昌东之星4S店进行维修，只是在他们店销售，因为车辆的保险公司还没有进行结账，所以现在也看不到维修记录。
当游经理出示这份维修项目清单时，市场监管局人员吃惊地说，这一次碰撞更换了这么多零配件，“好大的事故吗？”对此，游经理称只是一次碰撞，而不是好几次碰撞事故产生的。
记者注意到，维修项目清单的记录多达近4张A4纸，百余条记录，其中维修的部件或零件有螺丝、拉杆、安全带、气囊（主、副、侧）等。
游经理解释到，客户交定金时，他们只知道车辆碰撞过一次，但不知道换了几百个零件，“当时我们告诉过有碰撞，但是具体换了哪些东西，我们也不清楚。”
对此，购车者并不认同，刘先生称，交付定金当天，车辆已经修好，并停放在店里。商家不清楚交易车辆的维修记录等具体情况，还怎么销售这辆车辆？
为何签完购车合同后 告知消费者维修清单
在现场，购车者还提出质疑：为何4S店要等购车者签完购车合同后，才告知有百余条维修记录？
“我至少签了15个名字，才发现一份维修项目清单。”据刘先生回忆，4月3日，他原本打算交款提车，当他签完《车辆贷款申请批准通知单》《二手车购车合同》等合同后，才看到这份维修项目清单。
刘先生质疑南昌迎星奔驰4S店是否存在主观意识的隐瞒？“我们是先给他看完金融合同，再看的这个二手车合同，最后看的这个（维修项目清单）。”游经理现场表示，“他签完字后，我们是主动告诉他这里还有一份维修项目清单，你们看一下。”
南昌迎星4S店同意退定金 但拒绝承担赔偿
对此，张姓工作人员称，根据相关流程，签合同前，商家应告知消费者维修项目清单，在双方同意下的情况下，双方再进行签订合同。为此，他认为，消费者所说的需要进行事实认定，所说一旦成立，4S店需要承担相关责任。
然而，游经理则解释称，《二手车购车合同》是从盖章之日起生效，目前合同没有盖章，所以合同还未生效，不存在主观上的隐瞒与欺诈。
在行政调解中，刘先生提出，南昌迎星奔驰4S店售车时隐瞒真实情况，涉嫌销售欺诈，属于违约，需要返还双倍定金。
对此，游经理则称可以退还定金，但不承担赔偿部分，也可以让消费者再选购其他车辆，并给予相关优惠。此方案遭到刘先生的拒绝。他称，经过此事后，他不再相信南昌迎星奔驰4S店。在此情况下，张姓工作人员表示此次的行政调解失败，建议消费者走司法程序维权。