为了优化护理服务,强化服务理念,5月7日,九江湖口县人民医院邀请江西省人民医院护理部主任刘琳来院作专题培训。培训活动由副院长李晓斌主持,护理部主任左涛、副主任周润及全院百余名护士参加了本次学习。
《开展“优质护理从我做起”主题服务规范培训》在视频短片《同情心——医疗的温暖》的分享中循序展开,刘琳主任用实际案例,结合临床管理经验,对护士职业现状进行了生动分析,与大家进行开放式互动,并对共性问题现场剖析,引导大家如何提升综合素养,换位思考,做一个有温暖的护理管理者,关爱护理团队,做一个有温暖的护理工作者,关怀患者,和谐相处,良性沟通。
副院长李晓斌致辞 省人民医院护理部主任刘琳在《提升职业素养塑造优秀护士形象》专题培训中,刘琳主任用质朴的语言表达了高尚的情怀,并对湖口县人民医院护理人员寄予厚望,引导她们努力提升职业素养,树立良好的职业道德,用良好的沟通能力和语言表达能力化解各种问题,展现个人风采和魅力。
李晓斌表示:护理工作的发展离不开每一位护理人员的共同努力,全体护理人员要有强烈的主人翁精神,不断学习,努力成长,用更加扎实的理论基础,更加过硬的专业技能和创新服务精神,为全县人民提供更为优质的护理服务,让爱在生命中传递。(通讯员 程晓冰/图文)
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