“大妈，我们来看您了。最近怎么样啊？”
“挺好的，谢谢你们又来看我了。”……
6月18日下午，昌江区新枫街道韭菜园社区党支部书记、主任吴锦芝和往常一样，和几位社区工作人员来到辖区三无老人张金兰家中，和老人坐在一起聊天，关切地询问她最近的情况。
“吴书记和社区干部对我很好，非常关心我的生活，经常来看我还帮我做家务活。”提起吴锦芝对自己的关心，90岁的张金兰老人十分感动。
像这样的情景，只是吴锦芝平常工作的一项内容。自从2007年9月担任昌江区新枫街道韭菜园社区党支部书记、主任以来，她一直坚持把本职工作当事业，将居民当亲人对待，积极帮助他们排忧解难。
“吴书记真是太热心了，没想到我家自来水水压的问题没用多长的时间就解决了，真的非常感谢！”虽然自家用水的问题得到解决已经有一年多了，但提起当时的情形，该社区二建宿舍居民郑玲珍依然记忆犹新。
2018年底，二建宿舍很多居民家中水龙头出水量小，住在三层以上的住户还出现了断水的情况。当时春节临近，居民家中急需用水。吴锦芝在得知这一情况后，立即赶到实地了解情况并与相关部门研究解决方案。在确定了通过十八渡直径300毫米的铸铁管向该宿舍供水的方案后，仅用4天时间便彻底解决了困扰该宿舍居民的难题。该宿舍居民代表还先后向社区和景德镇水务公司管网分公司送上了锦旗，以表达自己的感激之情。
邹正生是该社区的一位重残人员。几年前他曾中风瘫痪在床，没有生活自理能力。他还多次突发脑梗，都是由吴锦芝发现并拨打120送医院抢救过来的。
6月19日下午，记者在邹正生居住的药化生活小区内看到，他正拄着拐杖在小区里散步。
“吴书记对我特别好，在很多方面都关心我，还经常来看望我。很多事情不用我操心她就帮我办好了。我在突发疾病的时候，她还把我送到医院去救治，把我当她的亲人一样。我非常感谢她！”提起吴锦芝以前为自己做的一件件事，邹正生的话语里充满了感激。
今年年初，为了积极应对突发的新冠肺炎疫情，吴锦芝又和同事一起投入到了紧张的疫情防控工作中。
1月25日，韭菜园社区通过摸排，发现了刚从武汉返景的一家十口。为了让他们安心居家隔离，吴锦芝和同事主动为他们购买蔬菜等生活必需品。经过隔离观察，这一家人并未发现异常情况。他们对吴锦芝的行为非常感激。
为了做好居家隔离人员的心理疏导工作，吴锦芝还专门建立了一个隔离人员观察群，对他们进行日常心理疏导。经过吴锦芝的努力，自疫情发生以来，该社区未发现一例新冠肺炎感染病例。
此外，吴锦芝还用种种方法温暖着居民的心：为辖区三无和空巢老人准备“饺子宴”；积极做好刑满释放人员的各项工作，帮助他们重新融入社会；让300多名下岗居民走上了再就业之路……
“我在这个岗位上，就要为居民服务，为需要帮助的人奉献一份爱心。赠人玫瑰，手有余香。能够帮助别人，我也非常高兴。”吴锦芝如是说。（来源：景德镇日报 甘牧）