她进百家门，知百家事，解百家难，被社区居民称为“小巷总管”；她为人诚恳热情，有强烈的事业心、责任感，始终心系群众，全心全意为居民服务。她就是峡江县巴邱镇南门社区党总支部书记廖爱红。
爱民胜过爱家，却得到家人支持
南门社区地处峡江老县城城区的南部，地势较低。巴邱镇沿江路堤改造工程尚未实施前，沿江居民住房极易被淹。每到汛期，廖爱红都要带领社区干部排查汛情险情，帮助群众转移物资。
有一次，廖爱红在巡查过程中发现，边家巷低保户李望英所居住的老屋存在砖块松动、掉落的现象，十分危险。但无论怎么劝说，李望英就是不肯搬离。廖爱红只能反复上门耐心劝说，并发动老人的儿女一起做工作，用真情打动了老人，最终同意搬迁。灾后，她带领社区干部上门入户清理积水，发放消毒药剂，张贴灾后防病宣传单，帮助受淹群众恢复生产生活。自2010年进入社区工作以来，廖爱红多方协调，解决了群众反映强烈的下水道堵塞、危旧房拆除、街道环境卫生整治等“老大难”问题30余个、梳理回复居民诉求400余条。她十分关心社区困难居民，累计开展了献爱心活动100余次。
2020年初，新冠肺炎疫情突如其来，廖爱红带领党员干部上街宣传、消杀，安排小区驻守，为居民发放免费口罩，关注隔离居民……几个月下来，人都瘦了一圈。她爱人说：“感觉她就嫁给了社区，我看着心疼，但只要她开心，我就支持她。”廖爱红母亲是社区老干部，也是一名中共党员，她十分理解女儿，还动员老伴一起在背后默默支持。
花钱“大手大脚”，却赢得群众点赞
南门社区一年的办公经费仅12万元，廖爱红上任不到一年半时间却花了40多万元，群众还纷纷竖大拇指夸赞“花得好”“会花钱”。这是怎么回事？“该花的钱我们舍得花，但也不能乱花，把每一分钱花在刀刃上。”廖爱红说。
南门社区是个老社区，有500多名老年人和127名残疾人。老人们想要一个可以遮风避雨的室内活动场，残疾人希望有个家门口的康复站。但社区一无场地、二无资金。廖爱红“相中”了县图书馆迁址后遗留的一栋老房，经多次沟通，并向县残联争取项目资金20万元，将这栋老房整修变成了辐射全镇残疾人的康复站，同时也为社区老年协会提供了一个活动的好场所。大家纷纷称赞：“这可是帮我们老百姓办了件大好事！”
郭家坡路段有间老公厕，服务着周边1000多位居民，但缺少维护，厕所又脏又臭。了解情况后，她积极向上对接，成功申请到了“公厕革命”项目，给周边居民生活带来更多便利。
工作喜欢“折腾”，却让人心服口服
下水道不通了，要管；路灯坏了，要管；家庭矛盾、邻里纠纷、环境卫生，也要管……社区的工作很繁琐，但面对如此多的琐事，廖爱红把居民当成家人对待，把“烦心事”当成“家事”处理。对待这些琐事，她总是“爱折腾”，而且“折腾”得有声有色，令人心服口服。
廖爱红积极组织开展各种文体活动。购买音响设备，建立“广场大家唱”活动角，为居民提供了一个休闲的好去处；成立小喇叭宣传队、广场舞队，把宣传党的方针政策融入居民文化生活。每年还开展“传承好家风 孝敬老年人”“全国助残日与爱同行”“学道德模范树文明新风”“小手牵大手共建美好家园”等20多项活动，不断增强社区凝聚力，倡导文明新风尚。
因为工作出色，廖爱红先后荣获江西最美城乡社区工作者、全市优秀党务工作者、吉安市“三八红旗手”荣誉称号。她还多次代表峡江县参加省市举办的工作论坛，分享自己的社区治理工作经验。南门社区被评为省“绿色社区、美丽家园”示范社区，并多次获评先进基层党组织。
文/ 井冈山报全媒体记者 胡正根