/吉安头条客户端讯 通讯员叶智强、蓝栋报道：有这样一个人，面对群众的不配合，他微笑回应；面对群众的不理解，他耐心解答。他早出晚归，不知疲倦，他放弃午休，深入居民家中，为办强综治网格系统基础信息化建设、丰富社区治理信息奉献着自己，他就是青原区东固畲族乡东井冈社区网格员刘洋生。
说到网格化管理工作，刘洋生说“能为居民服务好，就是我最开心的事情”。东固畲族乡东井冈社区现有人口720户2180人，中共党员28人，低保户、贫困户27户36人，精神障碍患者6人，社区矫正人员3人，人口较多，居住又分散，有不少人长期居住在外省、市、县及周边各乡镇，给网格巡查工作带来很大困难。自担任网格员员后，刘洋生在工作中遇到过很多难题，但凭着自己肯拼的干劲儿，总结出了一套解决办法，遇到问题总是能迎刃而解。
四字标准，做好社区居民的巡查员
刘洋生同志能从生活中一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，他努力按照“礼”“细”“诚”“信”四个字标准要求自己，即入户敲门“礼”字为先、信息采集“细”致周全、为民服务“诚”心实意、乐于奉献取“信”于民。自任网格员以来，他每天上班第一件事就是巡查自己的管辖区，查看是否存在安全隐患，小区环境卫生状况是否良好，垃圾是否日铲日清，是否有车辆违章停放，摊位门前是否有乱堆乱放等现象。按照“小事不出网格，大事不出社区”的原则，尽量把一切苗头、隐患、不稳定因素消灭在在萌芽状态。通过细致的巡查，每天他都能第一时间发现问题，并把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在格中做，结在化中解。
主动担当，做好社区居民的勤务员
刘洋生严于律已，宽容待人，凡事能换位思考、主动担当，在他的热情感召下，社区各组长拧成一股绳，极大地提升了社区工作效率。今年2月份，在新冠肺炎疫情的影响下，需要走访巡查各小区环境卫生，需要挨家挨户做宣传解释工作，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，刘洋生总能主动作为，耐着性子，微笑热情的走访询问，告知大家疫情期间少出门，勤洗手，戴口罩，保持环境卫生。刘洋生用他的执着追求和担当奉献，凝聚了人心，赢得了荣誉，他经常说：“帮助别人，就是快乐自己！”。
乐于奉献，做好社区居民的暖心人
一直以来，刘洋生都把社区居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做，他与网格内孤寡老人、留守儿童等特殊人群建立了联系方式。社区贫困居民李育军患脂肪瘤，需要做切除手术，手术治疗费高达6万多，面对如此高昂的医疗费，刘洋生一方面为他联系做好医疗报账事宜，另一方面还积极倡议社会人士一起向李育君捐钱。现年72岁的社区居民罗满香身患残疾，生活起居需专人护理，今年6月2日，刘洋生自己掏钱买了牛奶和鸡蛋，前往罗满香家看望，为残疾人送上一份温暖，而这样的事情，还有很多很多。
刘洋生说：“我们网格员是个共同的团队，都是社会的一份子，我们都有一个共同的愿望，就是为我们的社区居民排忧解难，把我们的社区建设成为一个平安和谐的大家庭。为了这个美好的愿望，我愿意与社区所有同事一起奉献力量，服务大家”。