讯 通讯员李春梅、王华毅、刘滨报道:近日,位于信丰高新技术产业园区的企业服务中心,只见宽敞明亮的大厅内,自助打印机、办税机、样表机、叫号机等一应俱全,大厅内一字排开的各职能行政审批服务窗口,办理涉企惠企便企等事项,提供“一窗式、一网式”线上线下帮代办、自助办、预约办、延时错时等服务,真正让企业“最多跑一次”。
据了解,该县以“项目建设提速年”为契机,积极推进政务服务改革,构建起“一窗式”综合审批快捷高效的服务格局,提高了行政审批效率和服务质量,着力营造最优营商环境,让“企业办事不出园”,在园区服务中心推行“金牌保姆”代办、“首席服务官”盯办、全程攻坚办督办“三办”高效服务模式,既使企业和客商办事更便捷、更高效、更欢畅,又让发展更酣畅,助力该县建设革命老区高质量发展示范先行区。
“金牌保姆”代办
在该园区服务中心可以看到,这里开辟的“5G+远程政务”新渠道,实现了园区办事大厅与该县发改、住建等审批职能部门之间“面对面”咨询办事,做到了“让数据多跑路,企业少跑腿”。该县通过“政府搭台”,干部“金牌保姆”式服务,全事项、全流程帮办代办企业项目审批事项,切实保障企业合法权益,为园区发展建设提供“加速度”。
该县坚持问题导向,以“十个一批”分类精准帮扶企业为抓手,深入推进降成本、优环境、促发展专项行动,全面落实“一家企业、一名县领导、一个主抓单位、一套方案”帮扶机制,建立了企业问题管理台账,制定“一对一”的帮扶方案,明确目标,细化分工,落实到人,着力帮助企业做好在建设与生产过程中的审批、融资、用工、入规、政策兑现等工作,形成了领导带头抓帮扶、人人肩上有责任、齐心协力帮扶企业的浓厚氛围。
为着力帮扶企业解决融资用工、用地指标、工程报建、水电气报装等难题,该县组建了专门的安商服务队伍,并在园区服务中心专门设立了“金牌保姆”工作联络站,方便驻企帮扶干部咨询了解企业基建项目报建办理流程、材料清单以及办结时限等。同时,该县擦亮“守信之地”的金字招牌,打造守信重诺的最优发展环境,严格兑现省、市、县各级优惠扶持政策,打造守信用、重承诺的诚信政府,推行重大项目“干部蹲一线、办公在工地、服务不出厂”服务机制。如今,全方位、全天候当好企业和客商的“金牌保姆”和“店小二”,已成为该县广大干部的思想行动自觉,也为该县打造革命老区高质量发展示范先行区提供了重要保障,助力该县引进了一批市场潜力大、竞争实力强、带动作用好的龙头企业。入驻企业对该县的“金牌保姆”代办做法给予高度认可,并做到口口相传,带动和吸引了更多关联企业、上下游企业投资该县。据悉,今年一季度,该县签约项目23个,签约资金391.1亿元,其中10亿元以上项目13个,50亿元以上项目5个,实现招商引资“开门红”。
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