近日,有读者来电咨询,因为评职称需要到市社保局打印社保缴费证明,没想到排了一个小时的队才拿到证明。自助打印不仅可以减少工作人员的工作量,而且可以节约群众的时间,请问什么时候可以自助打印缴费证明?为此,记者采访了市社保局的相关工作人员。
这位工作人员告诉记者,目前,全省都没有提供自助打印社保缴费证明的服务,这对办事群众来说确实不方便。现在省里正在开发新的社会保险业务系统,新系统涵盖了多项自助服务,等全省社保经办机构使用新的社会保险业务系统时就会推出养老保险自助打印服务。当前,为减少群众排队时间,市社保局在业务大厅的1号窗口提供免取号直接打印证明的服务,并安排业务大厅引导员告知办事群众。(记者 廖福玲)