赣州深燃自筹近5000万元资金改造老旧管道 惠及31000余户居民

　　“现在我们小区终于可以用上安全、放心气了。听专业的施工人员说，我们小区的地下管道都存在着不同程度腐蚀穿孔现象，会有漏气的隐患，听着就很是吓人。现在好了，管道改造后将会提升安全水平，我们用的也放心，也更方便了。”赣州市中心城区某小区吴阿姨说道。

　　由于种种原因，赣州老旧小区有大量的铸铁老旧管道还在运行，存在腐蚀漏气的隐患。为了让群众都能用上安全气，赣州深燃自筹资金近5000万元，从2015年开始实施老旧管道改造工作，截至目前，已完成改造干管庭院项目共计202个，废除改造老旧管线共计75.1公里，惠及用户达到31000余户，老旧小区管道运行安全风险降低。

　　在改造实施过程中，赣州深燃努力为具备条件安装的用户进行优惠安装，对低保户每月减免10元燃气费，彻底淘汰居民家中液化石油气钢瓶，消除居民户内用气安全隐患，大大提升居民生活幸福指数。

　　赣州深燃承诺，对已开户并具备通气条件的客户，在预约后5个工作日内上门开通燃气。一般改管(室内管安装)，在客户预约后3个工作日内上门量管，在缴纳改管费用后6个工作日内改管完毕。特殊改管(涉及室外引入管安装)，在客户预约后3个工作日内上门量管，在缴纳改管费用后10个工作日内改管完毕。对管道预留进户且已供气楼宇的管道安装，在客户预约后3个工作日内上门量管，在缴纳费用后12个工作日内安装完毕。

　　同时，为管道气客户提供每年至少入户安检一次，遇燃气安全紧急情况，在收到报警信息后1小时内到达现场。因检修、维修及其它工程需要暂停燃气(紧急情况除外)供应时，该公司将提前48小时通知客户，并于燃气暂停供应后24小时内恢复。管道燃气因抢修暂停供应24小时以上的，该公司将采取措施保证客户生活用气。

　　为更好的服务群众，赣州深燃开通了24小时服务热线，并为管道气客户提供热线、网上营业厅和营业网点现场预约等多种业务预约方式。缴费方式可以有银行托收、营业前台现金缴费、刷卡缴费、自助缴费或充值，也可以网上银行、网上营业厅转账以及移动端(微信、支付宝、翼支付、和我信)等多种管道气缴费方式。

　　一直以来，赣州深燃致力于为客户、为市民、为社会“成就绿色品质生活”，把供气服务延伸到“最后一公里”，为群众解决用气隐患问题，打造和谐、安全的用气环境。