近日,人民日报发布了读懂博鳌亚洲论坛的9大热词,其中“共享经济”与5G、区块链、新零售、人工智能并列,成为热词之一。可见其地位之重要,影响之深远。享骑正是乘着共享经济之风发展起来的电单车企业,其一直致力于提供绿色环保出行,旨在逐步解决共享出行业痛点,更好地服务社会大众。
痛点一:共享单车缺乏共享精神
在街头随意停放的共享单车,不仅妨碍了路人出行,也给其他用户带来了不便,一是找不到车辆,二是车辆被私占。究其根本源于缺乏共享精神,对此享骑采取了有效的针对性措施。为避免找不到车辆的问题,享骑提倡有站无桩,率先采用“电子围栏”技术,让车辆定点归还,防止车辆乱停乱放现象的出现。一旦出现违规停车,享骑方面将收取一定金额的拖车费,给予不良用车习惯以惩戒。除了保证找到车,还要确保车辆能被使用。面对二维码被刮坏的私占行为,用户常常显得束手无策。对此除了扫描二维码开锁,享骑还设置了专门的“输入编码”选项,准确输入编码就可以成功开锁使用车辆。享骑通过定点停车和避免私占的措施,让共享经济真正能发扬出共享精神,发挥出价值。
痛点二:共享单车缺乏共治意识
在车辆的使用过程中,一些用户的不规范行为,容易造成车辆损坏,共享单车企业未及时发现和解决相关问题,导致用户用车不便,加大共享单车的折旧率,造成共享单车企业的经济损失,也影响共享单车的企业形象。为了使问题尽快被发现,发现有人解决,享骑赋予用户共同管理共享电单车的权利。为此,享骑APP中设置了专门的故障上报、举报、申请站点等服务,用户可以对车辆的外观和操控故障进行报修,可以举报车辆的违停、非法移动、上私锁、恶意损坏等现象,还可以针对车辆需求量大的地方申请开辟新站点。让用户参与到车辆的管理中来,让用户在享受共享的便利同时增加一份责任感。另外,享骑的运维团队人数与运维车辆比为1:50,这意味着每位运维人员只需要照管50辆电单车,不会出现人力不足,单车损坏无人问津的状况。
“共享经济”作为博鳌热词将会受到前所未有的重视,将会有光明的发展前途。乘着博鳌热词之风,享骑将会获得更加长足的发展,我们相信未来享骑一定会更好地融入用户生活,更好地服务用户出行。