/江西头条客户端抚州讯 通讯员余飞燕报道：近日，广昌县烟草专卖局“四个注重”提升客户服务水平。
注重走访质量。对拜访模式、服务内容、工作要求进一步完善，细化客户服务方式，提高走访质量。
注重客户培训。将规范经营、企业文化、卷烟陈列、品牌推介、真假烟识别等制作成微视频，定期培训客户，提升客户经营水平。
注重终端形象。从环境卫生、店面形象、卷烟陈列、价格标签等方面入手，因地制宜指导零售户靓化终端形象。
注重过程考核。制定客户经理考核指标，加大服务内容、服务质量考核权重，并对经营指导有效性、政策宣传覆盖率等进行检查，提高客户经理走访的积极性。