在南丰县城乡环卫一体化调度指挥中心，分布在城乡各地的10800多个垃圾桶的当日清运情况一目了然，工作人员足不出户就能调度全县环卫工作运营状况——在抚州，小到一片垃圾，大到城市政务平台，看不见的“智慧”之手都在为城市秩序和市民的生活便利助力。近年来，我市坚持“便民、优政、兴业”的总要求，积极响应数字中国、云计算、大数据以及“互联网+”等战略，加快信息产业布局，全面推进云计算、大数据的基础设施建设，在智慧城市建设领域取得了长足的进步。
为实现城市管理精细化、智能化、社会化的总体目标，2018年8月11日，抚州市数字城管移动专网正式升级为智慧城管，以高覆盖率、高处置率、高效率为城市管理工作提供了极大的帮助。智慧城管覆盖面为主城区67平方公里，包括10个街道62个社区，并涵盖了其他市级部门、市城管局下属的各个部门及临川区、高新区下属街道，共计70多个部门。
我市智慧城管公务服务平台综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，集成多种数据资源，创建城市管理和市民服务综合指挥系统，平台自建127个视频监控，并由专员在指挥中心进行实时监控。通过指挥中心指挥，工作人员运用智慧城管APP、城管微平台等以及各类智能感知设备，及时了解城管问题和社情民意，实现城市管理和服务的智慧化。
水是市民日常离不开的生活必需品，一根根管网将这“生命源泉”输送到千家万户，连接上互联网、云计算等先进技术后，这些稀松平常的水也变得智慧起来——我市投入使用管网压力远程监测系统，设立24个管网压力点，实时监测地下水管的供水情况，在出现爆管漏水等情况时，管网压力下降，系统立刻发出警报，供水公司将立刻组织专人立刻赶赴现场抢修，恢复正常供水；钟岭水厂、汝水水厂均实现生产全自动化，可以远程控制潜水泵开停、实时监测水质，同时还实现了清水池水位、出厂流量、出厂压力等数据的实时采集和监测……
围绕饮用水生产运营管理、客户服务系统等方面，我市供水部门建立了智慧水务体系，让城市“水务”更流畅。与此同时，为更好地统计用户用水信息，我市在全市投入安装智能水表，智能水表除了可对用水量进行记录和电子显示外，还能自动完成阶梯水价的水费计算，同时可以进行用水数据存储。截至今年6月，我市智能水表覆盖率已经达到42%。此外，为方便居民了解供水信息，开通了微信公众号，推送水务服务、停水通知、水费信息、维修报障等与市民生活相关的信息，更加贴近民生、方便用户，受到了市民的普遍欢迎。
见习记者 范予希