/江西头条客户端抚州讯 通讯员邓 青、陈永忠报道:今年以来,金溪县税务局以“新税务·新服务”为主题,推出了减税降费、提速增效、整合升级和协同共治等主要措施,此举受到群众的欢迎和好评。
今年该局对电子税务局系统进行了升级改造,简化办税流程,精简报送资料,减税降费政策实施后,建立了退税清册,及时将每天新产生疑点清册下发各分局,各分局认真核实应享未享具体情况,建立小微企业普惠性政策应抵退纳税人清册,做到“底子清,退税明”;开展便民服务,开通减税降费退税绿色通道,设置了专门窗口和工作人员单独办理退税业务,减少退税纳税人排队等候时间;简化退税资料,由于税务人员已经对应退税情况进行了核查,不要求纳税人提供银行缴款证明、营业执照等资料,只需要纳税人提供接收退税的银行账号并签字确认即可;加强对纳税人办理多缴退税业务舆情监控,发现苗头性问题化解在萌芽状态。
此外,该局还建立减税降费疑难问题快速处理通道、制定应急预案、成立应急小组、优化办税流程、充实导税咨询团队,全面落实首位责任、限时办结、“最多跑一次”等服务制度,做到“午间服务不间断、延时服务全天候”,确保纳税人业务有人办、咨询有人答、诉求有处提、疑难有人解。在不折不扣落实减税降费政策的同时,给纳税人和缴费人带来更便捷、更直接、更实在的获得感。