2019年,市生态环境局牢固树立“全市一盘棋”的大信访格局理念,坚持信访无小事,聚焦群众反映突出问题,第一时间签批交办,落实领导包案责任,强化源头治理,主动加强排查,主动担当,服务为民,高效办结,确保了信访件及时妥善化解,受到群众广泛好评。去年全市共及时办理生态环境类信访投诉2868件,办理率100%,实现了环境突发性事件零发生,全市环境质量持续改善。
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2019年,市生态环境局牢固树立“全市一盘棋”的大信访格局理念,坚持信访无小事,聚焦群众反映突出问题,第一时间签批交办,落实领导包案责任,强化源头治理,主动加强排查,主动担当,服务为民,高效办结,确保了信访件及时妥善化解,受到群众广泛好评。去年全市共及时办理生态环境类信访投诉2868件,办理率100%,实现了环境突发性事件零发生,全市环境质量持续改善。