“心系百姓，为民解忧”。近日，江西省新余一市民特意从市区赶到高新区水西派出所，为民警帮助老人平安送回家赠送一面锦旗，再次感谢热心为民排忧解难的人民警察。
家有一老，如有一宝，家中有老人走失，家人该有多着急。公安民警急群众所急。新余市公安局高新分局水西派出所值班民警接到群众报警，迅速赶赴现场救助。
时值夜晚，老太太因长时间行走，一天没有吃东西，已是又累又饿，极度疲惫。民警立即为老人准备了饮用水和食物。经与老人沟通得知，老人现年72岁，具体家庭住址说不清楚，只知道在新余街上。
民警进一步了解到，当天老太太出来散步，漫无目的地走着，后来上了一辆公交车，不知道怎么从市区坐到了乡镇，老太太在水西镇下车后，又走了很久，走着走着就走不动了，也迷失了方向，找不到回家的路。
民警利用移动警务通帮助老人寻找亲人，及时与其亲属联系获得了老太太的住址。随后，民警一边告知家人不要着急，一边安慰老太太，很快开车将老太太安全送回家中。当民警送到老太太住地，老太太走下车的那一刻，其家人激动万分，眼里含着泪花，双手紧紧握着民警的手连声道谢。
（新余市公安局高新分局 邬国全 供图文）