近日,国网上饶市弋阳县供电公司多举措推进营销重点领域以案促改,针对纪律审查过程中发现的供电所对生产企业报停报开不规范等问题,公司纪委聚焦管理短板,紧盯流程漏洞,大力实施以案促改。
规范营销业务流程重点环节。严格按照相关管理规定,加强基层供电所的管理,对线下受理客户提供用电业务办理告知书,并确认资料的有效性和完整性。
提高供电所营销人员业务水平。积极开展业务培训,大力提高营销人员的专业水平和业务能力,适应电力改革的形势,实行人性化管理,增强供电所员工的责任感。
加强管理部门内部监管。加强供电所的内部监控,员工之间相互监督,消除内部员工的徇私舞弊、自私欺诈行为。
实现电力营销管理现代化。通过构建自动化抄表系统,记录电力消耗情况,并进行实时监控和管理,有效避免偷电行为。同时将交费系统和付费购电系统集中在一起,从而提高电费的回收率。(李方伟)